常见问题

目前覆盖豆包、千问、文心一言、元宝、DeepSeek 和 Kimi。系统围绕确认的问题采集平台回答，并保留检测时间，方便对照不同平台的表现。

根据品牌、产品、服务和目标客户共同确定。建议纳入品牌认知、产品比较、方案选择、价格、售后与地域服务等真实决策场景，并定期删改不再相关的问题。

单条回答按命中手动设置的命中词计 65 分，命中词首次出现位置最高计 20 分，回答含链接计 15 分。默认显示最新一轮监测：最近一个有有效回答的监测日的全部检测批次等权平均，品牌完全缺席的批次计 0 分并参与平均，未取得有效回答的批次视为缺数据不计入。主页、总览与可见度页口径一致。分数用于查看回答表现，不等于排名、流量或销售额。

不代表。提及率表示有效回答中命中手动设置的命中词的比例；首位率和前段出现率用于观察出现次序与位置。这些指标应结合原始回答阅读。

提及率看回答是否命中手动设置的命中词；来源率看回答是否附有可追溯链接。链接不一定支持品牌事实，应打开来源核对页面内容。

各平台会根据自己的模型、检索来源和回答方式生成内容。同一问题需要分平台查看，再比较品牌提及、出现位置和引用来源。

不能。单次结果只反映指定问题、平台和时间的回答。持续采样能观察变化，但应同时记录问题范围和采样口径。

不一定。需要核查网页中的事实类型、发布时间和当前政策。历史事件、成立年份等稳定事实不能只凭年份判为陈旧。

可以在工作台按问题和检测记录查看回答原文、平台与引用链接。不同页面提供问题趋势、竞品指标、引用风险和数据详情。

完整工作台包括品牌设置、问题库、常态跟踪、竞品查询、负向引用分析、行动看板、数据详情、测试记录和信源库。

可以在问题库按品牌实际情况编辑和管理监测问题。调整问题后，后续记录按新的问题内容采集；复盘时应留意问题口径是否发生变化。

可查看提及率、首位率、前段出现率、平台覆盖率、问题组覆盖率和来源伴随率，也可按问题组查看品牌与竞品在同一批回答中的差异。

行动看板用于定位缺席场景、证据缺口、位次补强及风险更正，并给出内容方向。具体参数、政策、资质和案例需要品牌核实后再撰写发布。

关联服务账号的佛山号栏目后，在工作台查看栏目稿件，包括标题、发布时间以及佛山+、佛山在线的公开链接，便于归集和复核。

专业版服务期内每日一篇本地稿件，同步发布于佛山+与佛山在线，并将关联稿件归集到信源库。排期与内容确认按服务流程推进。

服务团队根据监测问题策划内容；品牌方提供真实的产品、参数、政策和案例资料，并完成事实确认、素材授权及发布前审核。

不能保证。稿件发布记录与 AI 平台的抓取、引用和推荐结果需要分别观察。后续通过相同问题继续检测，可以查看回答和来源是否发生变化。

包含 7 天监测与结项报告，整理核心可见度指标、平台差异、竞品和引用摘要及关键发现。不开放完整工作台权限。

包含完整工作台使用权限、持续监测、竞品与证据分析、行动看板、信源库搭建服务，以及服务期内每日一篇、发布于佛山+和佛山在线的本地稿件。

包含专业版权益，并提供专业团队深度优化服务。具体目标、工作范围、交付内容和周期需结合项目需求确认，联系获取报价。

基础版仅提供 7 天监测与报告，不包含完整工作台使用权限。需要持续自行查看记录与数据，可选择专业版或深度定制版。

准备品牌名称、官网、产品与服务资料、主要竞品、重点客户问题及对接人。若包含稿件服务，还需提供可公开事实、图片授权和稿件审核联系人。